Videoovervågning på arbejdspladsen er lovligt, men det er ikke frit. Som arbejdsgiver skal du have en saglig grund, du skal skilte, og dine medarbejdere skal vide det på forhånd. Denne side gennemgår, hvad reglerne kræver, før du sætter udstyr op — og hvilket udstyr der passer til de formål, der er lovlige.
Overvågning af medarbejdere er en kontrolforanstaltning, og der gælder tre betingelser, uanset om din virksomhed er dækket af en overenskomst:
Er din virksomhed omfattet af en overenskomst på DA/FH-området, skal medarbejderne desuden underrettes om nye kontrolforanstaltninger senest 6 uger, før de sættes i værk. Også uden for det område er forudgående information den rigtige fremgangsmåde, og efter databeskyttelsesreglerne har medarbejderne under alle omstændigheder krav på at vide, at de bliver overvåget, og hvorfor.
Tv-overvågningslovens § 3 siger, at private, der overvåger steder med almindelig adgang eller arbejdspladser, skal oplyse om det ved skiltning eller på anden tydelig måde. Bemærk formuleringen: et lagerrum, som kunder aldrig kommer i, er stadig en arbejdsplads, og der skal stadig skiltes. Skiltet skal sidde, så det ses, før man går ind i det overvågede område.
Skjult overvågning af medarbejdere er en snæver undtagelse, ikke et alternativ til åben overvågning. Den forudsætter en konkret, begrundet mistanke om et alvorligt forhold — typisk et strafbart forhold — hvor åben kontrol ikke vil kunne afdække sagen. Selv da skal indgrebet være så kortvarigt og målrettet som muligt.
Står du i den situation, er vores råd at kontakte politiet eller en advokat, inden du sætter udstyr op. En skjult optagelse lavet på et forkert grundlag kan koste dig sagen, udløse erstatning til medarbejderen og give en reaktion fra Datatilsynet. Vi sælger ikke udstyr til skjult overvågning af medarbejdere, og vi vejleder ikke i det.
Du må optage en samtale, du selv deltager i — for eksempel et møde eller en samtale med en medarbejder. Du må ikke optage samtaler mellem andre. Efter straffelovens § 263 er det strafbart skjult at aflytte eller optage udtalelser fremsat i enrum, telefonsamtaler eller anden samtale mellem andre. Det gælder også på din egen virksomhed. Har dit overvågningskamera mikrofon, bør den derfor være slået fra, hvis kameraet dækker områder, hvor medarbejdere taler sammen.
Når formålet er afgrænset, er valget af udstyr ligetil:
Optagelser af medarbejdere er personoplysninger. De må som udgangspunkt højst gemmes i 30 dage, medmindre en bestemt optagelse er nødvendig for en konkret sag. En medarbejder kan bede om at se optagelser af sig selv. Sæt optageren til at overskrive automatisk, så sletningen sker af sig selv.
Er du i tvivl om, hvilket overvågningsudstyr der passer til din virksomhed, er du velkommen til at kontakte os. Vi har mange års erfaring med at rådgive om placering, dækning og valg af udstyr — og vi siger det også, hvis det, du beskriver, ikke er en opgave, udstyret bør løse.
Læs mere om, hvad reglerne tillader, på vores side om lovlig brug af overvågningsudstyr.
